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台达变频器应该是进入中国市场较早的一个品牌,台达变频器仍有大量的用户在使用,台达变频器维修对于用户来说也是至关重要的。
东莞市富创工业自动化设备有限公司是一家从事变频器、PLC、触摸屏、工控板、仪器仪表、伺服系统等代理及维修的高新技术企业,拥有一批技术过硬的高素质工程师,配有进口集成电路在线检测仪、示波器等仪器,对各行业的机电产品进行全方面的检测与维修。
本公司技术人员能够精修世界各品牌变频器及其它工控产品,同时为顾客提供各品牌变频器的内部配件,收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
经我司东莞富创维修的机器一律开保修单,实行保修,保修期为三个月(特殊情况以实际承诺保修为准),在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题返修的,我公司绝不收任何费用。
以下为台达成变频器维修流程
1、客户报修
2、信息员接收用户报修信息并录入电脑管理统
3、跟据电器种类,报修地点,用户要求服务时间进行就近派工
4、服务工程师接到派工信息10分钟内与用户联系约好上门时间
5、上门检查机器给用户报价(如不修则适当收取上门检查费)
6、修好后收拾场地开保修单或并向用户讲解机器使用常识保修时间及保修联系电话
7、工程师向信息部返结果,建立维修档案并抽查回访
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